Términos y Condiciones

1. Información de la empresa:

Taste & Feel Estonia es la denominación comercial del operador turístico Your Guide OÜ, registrado en Estonia con el número de Registro Mercantil 12316783.

2. Términos de uso del sitio web:

Al acceder a nuestro sitio web, www.tasteandfeelestonia.com, aceptas automáticamente nuestros términos y condiciones de uso. Las actualizaciones se aplicarán automáticamente al continuar utilizando el sitio.

3. Reservas y pagos:

Tours:

Tours a medida:

4. Cancelación y reembolso:

Condiciones de cancelación de Tours:

Condiciones de cancelación de Tours a medida:

Solicitud de cancelación o modificaciones:

5. Cancelación por situaciones imprevistas: 

En caso de situaciones imprevistas que nos obliguen a cancelar un tour, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Tendrás la opción de recibir un reembolso completo o reprogramar tu tour sin costo adicional.

6. Responsabilidades del usuario:

Al unirse a nuestros tours, aceptas y comprendes las siguientes pautas:

7. Cambios en itinerarios:

8. Condiciones climáticas:

9. Restricciones de edad, salud, requisitos dietéticos especiales y accesibilidad: 

Requisitos de edad:

Requisitos de salud:

Algunos de nuestros tours pueden ser físicamente exigentes, y los viajeros deben asegurarse de estar en forma para permitir la participación. Es su responsabilidad asegurarse de que está en buena forma física para participar.

Requisitos dietéticos: 

Al reservar nuestros tours que incluyen dietas, le pedimos que proporcione información dietética especial en nombre de todos los participantes para los que está reservando. Esta es una pregunta obligatoria, como parte del proceso de reserva, que debe responderse incluso si la respuesta es «ninguno». Es responsabilidad de los participantes individuales del tour hacer preguntas sobre lo que eligen comer. No es responsabilidad del guía turístico o de nuestros proveedores y su personal resaltar la información sobre los ingredientes, a menos que se les pregunte directamente en cada caso individual.

Accesibilidad: 

A menos que se indique lo contrario, nuestros tours no son accesibles para sillas de ruedas o carritos para bebés.

10. Transporte:

Excursión a Lahemaa:

El medio de transporte utilizado para la excursión se adapta en cada caso al tamaño del grupo, siendo siempre transporte privado. Para grupos hasta siete personas el guía de la excursión realiza también la función de conductor.

11. Exenciones de responsabilidad:

12. Seguro de viaje:

Recomendamos la compra de un seguro de viaje adecuado que cubra posibles pérdidas debido a retrasos, cancelaciones o gastos médicos.

13. Política de llegadas tardías:

Tours:

Tours privados:

14. Código de conducta:

Al participar en nuestros tours, esperamos que todos los participantes sigan un código de conducta que garantice una experiencia segura y respetuosa para todos. 

Esto incluye:

15. Derechos de propiedad intelectual:

La totalidad de los derechos de propiedad intelectual como fotografías, videos y textos presentes en nuestro sitio web, son de exclusiva propiedad de «Taste & Feel Estonia». Queda terminantemente prohibido copiar, reproducir, distribuir, transmitir o utilizar de cualquier manera, ya sea total o parcialmente, el contenido sin la expresa autorización previa y por escrito de «Taste & Feel Estonia».

Cualquier uso no autorizado de nuestro contenido estará sujeto a acciones legales conforme a las leyes aplicables. Apreciamos tu respeto por nuestros derechos de propiedad intelectual y agradecemos tu cooperación para mantener la integridad de nuestro contenido.

16. Leyes aplicables:

Estos términos y condiciones, así como cualquier disputa o reclamación relacionada con ellos, se rigen por las leyes de la República de Estonia.

Cualquier acción legal derivada de o relacionada con el uso de nuestros servicios o la interpretación de estos términos y condiciones se presentará ante los tribunales competentes en Estonia.

Al acceder a nuestros servicios y aceptar estos términos, usted consiente a someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Estonia en relación con cualquier disputa legal.

Última actualización: 23/02/2024